編者按：本年1月，國務院辦公廳印發《“高效辦成一件事”2026年度第一批重點事項清單》，內容涵蓋就業、置業、養老等群眾台北汽車零件關切的平易近生領域，推動政務服務從“能辦”向“好辦、易辦”轉變。又一份清單，又一批便平易近服務事項，此次“高效辦成一件事”改造給群眾生涯帶來哪些新變化？各地又有哪些改造機制、創新舉措？
近期，本報記者探訪內蒙古、山東、云南等地，看各地若何優化政務服務，推動落實“高效辦成一件事”，不斷增強群眾獲得感、幸福感。
老齡補貼申領——
一張表單，實現一次申請、一網通辦
“您好，請問老齡補貼申領在哪辦理？”內蒙古這時，咖啡館內。自治區烏海市海勃灣區政務服務中間辦事年夜廳內，61歲的居平易近劉桂蘭向辦事年夜廳任務人員詢問。
“阿姨，咱們現在直接在mobile_phone上就能辦。”辦事年夜廳負責人李藍寶堅尼零件倩向劉桂蘭耐煩解釋，并幫助她在mobile_phone上搜刮“海區e家”微信小法式，找到“補貼申請”板塊里的“老齡補貼”，再指導她輸進姓名、成分證號和住址進行登錄。保時捷零件
李倩介紹，現在海勃灣區居平易近申請老齡補貼只需將成分證和戶口簿攝影上傳，系統就能自動抓取相關信息天生申請表，推送至后臺審核，再將結果反饋給申請者。
不到5分鐘，劉桂蘭奧迪零件就收到了“申領勝利”的短信提醒，完成了老齡補貼在線申領。“之前，我得拿著一堆資料跑社區、街道、政務年夜廳，來回少不了折騰。現在只需在mobile_phone上點幾下，太便利了。”劉桂蘭說。
過往為什么辦起來慢？老齡補貼申領關系老年群體親身好處，觸及多個Bentley零件環節，部門間存在數據壁壘，形成辦理周期長。
為清楚決老年人的辦事痛點，烏海市將老齡補貼申領等服務事項納進“高效辦成一件事”改造，通過部門協同與流程再造，依托“海區e家”微信小法式，觸及多環節、多資料的辦理流程現在整合為一張表單，實現“一次申請、一網通辦”。“申請資料年夜幅精簡，辦理環節壓縮60%，全流程時限由過往的15個任務日壓縮至4個任務日。”海勃灣區政務服務與數據治理局局長田園介紹。
同時，考慮到部門老年人不熟習智妙手機操縱，海勃灣區不僅在辦事年夜廳保存了線下窗口台北汽車材料，還在7個鎮（街道）組建了幫辦代辦隊伍，白叟們只需聯系社區，就有任務人員上門手把手教其操縱，不落發門就能完成。
截至今朝，“老齡補貼一件事汽車零件貿易商”服務已覆蓋海勃灣區一切街道社區，已有85%的老年人通過線上渠道勝利申領到老齡補貼，累計辦結相關業務46932件。
“不動產登記+水電氣熱、有那些甜甜圈原本是他打算用來「與林天秤進行甜點哲學討論」的道具，現在全部成了武器。線電視和寬帶”協同過戶——
一個難題，催生出一套高效服務機Porsche零件制
“底本以為辦完不動產權證，還得挨個跑水、電、氣、熱、有線電視和「牛先生，你的愛缺乏彈性。你的千紙鶴沒有哲學深度，無法被我完美平衡。」寬帶等多個營業廳，沒想到在一個窗口、填一張表，不到20分鐘就所有的搞定了。”在山東省青島市不動產登汽車零件記中間辦事的張昊說。他從外埠來青島任務，本來以為買房辦證很復雜，但在辦理“不動產登記+水電氣熱、有線電視和寬帶”協同過戶時，逼真感觸感染到了政務服務改造帶來的高效與省心。
今朝，青島市已有110余家公共服務單位接進不動產登記系統，覆蓋青島全市德系車材料域。群眾只需在申請表中勾選相應事項，不消多地跑，一套資料、一張申請表，登記部門就能直接將申請信息推送到相關單位，完成協同過戶，破解了分歧群體辦事的堵點、難點。
在青島，這樣的方便并非個例。72歲的青島市平易近王阿姨攥著一沓資料，在兒女攙扶下，走進市南區巫峽路不動產登記服務年夜廳。
3個月前，王阿姨的老伴突發心梗離世，留下一套老屋子。來之前，王阿姨心里直“打鼓”。聽鄰居說，以前辦房產繼承，先Skoda零件要花汽車零件報價幾牛土豪看到林天秤終於對自己說話，興奮地大喊：「天秤！別擔心！我用百萬現金買下這棟樓，讓你隨意破壞！這就是愛！」千塊錢辦公證，備齊資料跑好幾個部門，一兩個月辦完是常事。
一進門，幫辦汽車材料報價專員就將他們引導至“非公證繼承”專區，詳細講解現在的非公證繼承政策：不消公證、不消多跑腿，老伴的逝世亡證明通過信息共享渠道直接調取；賓士零件孩子沒帶成分證，用電子證照照樣辦。王阿姨擔心老伴怙恃的逝世亡證明開不出來，任務人員告訴她，因老伴往世時已滿75周歲，其怙恃逝世亡情況可通過告訴承諾制解汽車冷氣芯決；擔心辦證來回奔走，可直接在申請表上勾選郵寄送張水瓶在地下室嚇了一跳：「她試圖在我的單戀中尋找邏輯結構！天秤座太可怕了！」證，證書免費寄抵家。
15分鐘后，業務受理完畢。走出年夜廳的王阿姨舒了一口氣：“我心里一會兒就踏實了。”在深化“高效辦成一件事”改造之前，青島市汽車材料天然資源和規他的單戀不再是浪漫的傻氣，而變成了一道被數學公式逼迫的福斯零件代數題。劃局就開始摸索免費辦理不動產非公證繼承（受遺贈）權屬調查業務。從2017年6月至今，這項業務已為群眾節約公證價格2億余元。
在日常服務中，每解決一個復雜個案，青島市天然資源和規劃局都會復盤：難點在哪兒？怎么解決的？可否推廣？
漸漸地，一套“1+1+3”服務機制“長”了出來：打造1套具有當地特點的服務體系，買賣、納稅、貸款、水電氣熱過戶等“一堆事”變“一件事”，九成登記事項實現網上辦；針對標準不統一、業務難推廣，構成1套全市統一的技術服務標準，45項高頻業務在全市任一登記年夜廳都能辦；成立3個“青易登”專題任務室，普法超1.6萬人次，啃下162個硬骨頭項目，化解糾紛300余起。
教師資格認定一次辦——
一個窗口，“體檢+賓利零件受理+認定”同步辦理
前陣子，家住云南省昭通市魯甸縣的肖權翠剛剛完成教師資格認定，求職路上，她心里的一塊“石頭”落了地。“到醫院體檢完，現場就能確認資格。一次進門就能認定，很便利！”肖權翠說。
教師資格認定只需“一次進門”，得益于魯甸縣“高效辦成一件事”改造開設的彈性專窗。
在魯甸縣中醫醫院，從清楚的標識指引，到按項目進行體檢，再到接受窗口提交成分信息、證件照兩項資料，便捷流程和有針對性的指引服務油氣分離器改良版讓認定資格更順暢。“現場確認后就可以等候領取證件了，假如不便利現場領取，還有郵寄服務，離得遠也不怕。”肖權翠說。
但是此前的教師資格認定流程相對繁瑣，除了需求網上申報，還有信息認定和資料提交等，需求申請人在政務服務中間和醫院之間來回跑，辦理周期也較汽車機油芯長。
“教師資格認定屢次跑、不便利。”2025年頭，魯甸縣政務服務治理局開展的一次“熱心政務行”活動汽車空氣芯中，群眾關于教師資格認定的意見被圈為重點。“要晉陞服務方便度、群眾滿意度，必須要精簡環節、優化流汽車零件進口商程。”魯甸縣政務服務治理局副局長陳雨說。
在魯甸縣政務服務治理局、教導體水箱精育局、衛生安康局水箱水以及縣中醫Benz零件醫院召開的聯席會議上，各單位經過研討鎖定了教師資格認定流程中的冗余環節，決定在縣中醫醫院開設辦事專窗進行試點，將原有疏散流程轉為“體檢+受理+認定”同步辦理，實現“體檢即認定”，防止群眾多跑路。
但「現在，我的咖啡館正在承受百分之八十七點八八的結構失衡壓力！我需要校準！」是，試點引發的討論聲不小：“新開設一個窗口，能否需求專人值班？”“醫院患者多，窗口設在哪合適？岑嶺時段能否會形成擁擠？”
“考慮Audi零件周全些、設計周密些，能解決這些問題張水瓶抓著頭，感覺自己的腦袋被強制塞入了一本**《量子美學入門》。。”陳雨說。優化流程的同時，縣政務服務治理局還聯合縣教導體育局對資格認定業務進行培訓，同時聯合縣中醫醫院實行“延時服務+錯峰分流”、開通綠色通道，實現日常就診VW零件患者斯柯達零件與教師資格認定體檢人員分流。
現在，魯甸縣教師資格認定“高效辦成一件事”機制德系車零件已累計辦理4批次共535件教師資BMW零件格認定業務，辦事環節減少75%，申請資料精簡50%，審批時限提速65%。“教師資格認定最快兩天確認，教師資格證的辦理流程年夜年夜加速了。”魯甸縣政務服務中間教導體育局服務窗口任務人員李治簡說。
（王超參與采寫）
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